Sea Consultor de Social Media!… no sugiera que usted es el Mago de Oz!

by Andres Garcia on julio 20, 2011

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Por Wilson Fernando Suarez @Prospectador

Este artículo está inspirado en dos escritos de Pam Moore Consultora en Social Media

A diario leo muchos post, donde personas apasionadas de Facebook, Twitter o cualquier otra herramienta gratuita, propone sus servicios en Social Media, o en Marketing Digital o lo que es peor en ventas en

linea… proponen formulas para crecer seguidores, hablan de influencia, compromiso, etc, etc.

Indudablemente, que parte de lo anterior es clave, pero ser consultor radica en proponer, sea internamente o externamente, una propuesta de valor para participar en las redes sociales usando las herramientas màs adecuadas, y con metas razonablemente claras y serias; mi inspiradora de este artículo dice:

#SOCIAL MEDIA no es gratuito. Sí, las herramientas son gratuitas. Sin embargo, consume el activo más grande y más valioso: el TIEMPO! PamMoore”


Así que si usted esta buscando un consultor o quiere ser consultor, tenga en cuenta lo siguiente:

  • La información para capacitarse esta en la red misma, ejemplos, software de apoyo, etc.
  • Es un negocio que está creciendo pues, es un mercado virgen para todos, y todos cabemos. Claro ofrezca valor, no sólo montar perfiles de Facebook, o blogs.
  • Conozca las herramientas de medición. Existen y son sencillas y útiles de usar.
  • Hay muchas personas que tienen miles de seguidores o fans, o contactos, eso no puede ser el único factor para elegir a alguien como consultor.
  • El Social Media es una oportunidad, pero no solucionará sus problemas si su negocio o el ‘core’ de su negocio no es funcional o no produce utilidades, así que cuidado, si espera solucionar sus problemas con lo virtual.

Para cerrar, existe una necesidad actualmente y en crecimiento de: CONSULTORES DE SOCIAL MEDIA, COMMUNITY MANAGER y/o ADMINISTRADORES DE COMUNIDAD.

¿Qué hacen estos personajes?

  1. Administran la comunidad.
  2. Producen contenido creativo.
  3. Hacen una socialización responsable y programatica.
  4. Hacén medición, seguimiento y presentación de informes.

Pueden ser contratados de las siguientes maneras:

  1. Internamente: Desde dentro de la empresa.
  2. 50/50: Tiene usted administrador interno, pero realiza seguimientos por consultores externos.
  3. Externamente: Contrata outsourcing todo el proceso.

¿Qué le deben prometer?

  • Un retorno de su inversión, resultando en posicionamiento de su marca o promoción de sus ventas.

 

Post inspirado en los siguientes artículos de @PamMktgNut:

Con Social Media no va a recomponer su negocio Roto: 15 Consejos para el éxito

http://www.pammarketingnut.com/2010/10/social-media-wont-fix-your-broken-business-15-success-tips/

¿Qué es un consultor de medios sociales en realidad?
http://www.pammarketingnut.com/2010/07/social-media-consultant/


{ 1 comment… read it below or add one }

Muebles Escolares mayo 8, 2012 a las 12:33 pm

Muchas gracias por la infomació tan valiosa que acá se comparte, totalmente de acuerdo, hay que ofrecer un valor agregado para poder ser notorio en los social media, también están las herramientas de adwords en facebook y linked in por ejemplo y las aplicaciones para facebook, esto nos puede dar ventaja ante otros.

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